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该岗位平均薪资 3874元/月

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  • 7年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:汽车/摩托车
  • 注册资金:
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    1.负责建立客户管理信息,做好客户、维修责料的整理归档工作。以便日后查询。
    2.经常与客户保持沟通,听取客户的要求,收集征询对本厂服务及品质的回馈意见。建立与客户间良好的沟通合作关系。
    3.负责修订和签订维修合同,并对合同的履行情况进行跟踪监督。
    4.负责调查客户的需求,接待预约车辆维修,及时登记入厂车辆的资料
    和维修项目。
    5.检查车辆外、内观情况,登记车内的设备工具、加装设备及责重物品。
    6.负责开具施工单给维修工进行修检。
    7.查询配件及价目,制做报价单,与客户确认报价。
    8.跟踪维修车辆作业进展情况,经常与车间主管、组长、技工进行联络
    沟通,随时向顾客通报修车进度信息。
    9.车辆维修完毕,负责验收修后结果,并重复第8项工作。
    10.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。
    11.负责维修车辆的钥匙保管工作。
    12.负责办公室及展示厅的日常卫生清洁。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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  • 联系方式

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