岗位职责：
1、协助品类经理完成分部下达的品类经营指标,确保完成分部下达的品类经营指标。
2、协同品类经理或独立及时反馈品类各项经营指标的完成进度，以及现场管理过程的问题。
3、主持召开分部晨会，传达商场各项通知、促销活动信息，为顾客提高方便、快捷的服务。
4、对柜台进行陈列指导，更好地为顾客传递商品信息。
5、熟练掌握业务知识，监督指导员工对商品质量进行检查，保证商品符合国家相关要求。
6、做好员工培训、指导、激励等相关工作。
7、做好现场管理工作，及时妥善处理顾客投诉及营业现场突发事件。
任职要求：
1、大专以上学历，市场营销、工商管理、经济贸易相关专业；
2、熟悉商场业务流转环节，具有一定的商业管理技能和商品知识，具备一定的管理学、库存管理等基础知识；
3、熟知商场的各项服务项目，善于处理各类型顾客投诉及营业现场突发事件，维持正常营业秩序；
4、极强的责任心、良好的职业道德和服务意识；
5、良好的语言表达与沟通协调能力。
其他：交纳五险一金，六天制早晚倒班。
联系我时，请说是在上饶人力资源网上看到的，谢谢！