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该岗位平均薪资 5564元/月
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昆明植卓农业科技有限责任公司
更新: 2022-04-09 浏览: 3246 人

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  • 2年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：农林牧渔
  • 注册资金：100万以下
  • 员工人数：50—100人
  • 成立日期：2020年7月16日
  • 营业执照：
招聘职位
新媒体运营专员 电商运营主管 电商主播 急 电商客服主管 急 仓库管理员 客服专员/助理 急 仓库主管 网络运营管理 文案策划/资料编写 多媒体设计与制作 农业师 采购管理 高级人力行政专员 短视频制作
人力行政部

  • 基本信息

    • 工作地点：嵩明县

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：3年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：提供住房补贴

  • 职位描述

    岗位职责：
    1.负责咨询数据统计分析，按时提交统计表单和分析报告；
    2.负责公司文件上传下达和其他部门密切配合工作；
    3.制定完善的客服制度和体系；
    4.负责客服销售话术整理，售前、售中、售后流程的搭建，提升店铺询单转化率；
    5.负责售前、售后数据汇总、分析、提升询单转化业绩及其他平台服务指标；
    6.负责客服团队培训、激励、管理与考核，全方位提升团队销售业绩；
    7.合理安排客服人员工作及排班，确保所管岗位工作有序，及时衔接；
    8.掌握客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
    9.进行月度、季度、年度客服团队数据采集与分析报告并不断优化；
    10.能辅助管理物流人员完成相关工作；
    任职要求：
    1.中文、文秘专业以及有相关从业经验者优先；
    2.思维清晰逻辑能力强，较强的应变能力、口头表达能力与沟通能力；
    3.熟悉抖音、淘宝等各大电商平台，并具备客服体系搭建经验；
    4.工作严谨，计划性强善于分析思考问题，有责任心能够长期稳定工作；
    5.具备良好的语言表达能力及文字基础，熟练运用offic办公软件；
    6.熟悉消费者权益保护法以及客服流程；
    7.有创新及学习能力，实时改进及优化工作内容；
    8.具有3年以上零行业客服工作经验及团队管理经验；
    福利：五险+三餐+住房补贴+交通补贴+重大节日福利+生日福利+专业培训
    上班时间：08：30--12：00    13：00--17：30    ，每周休1天可累休+享有国家法定节假日（调休或补休）
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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