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员工造成损失，工资怎么扣？

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2020-09-23 作者：上饶人力资源网来源：www.srrlzy.com 543

电商平台的张三，由于好奇心重，一键清空了某卖家的交易记录。

问题：交易记录是否可恢复？

① 可恢复

② 不可恢复

如果选②，不可恢复，则需要确定[不可恢复]会给平台和卖家带来多少实际损失，这里需要一个客观明确的数额。

如果选①，可恢复，那么恢复交易记录是否需要技术支持，是否需要支出费用？

A 需要支出费用

B 不需要支出费用

如果选B，不需要支出费用，那么Sorry，未造成实际损失，不需要扣工资。

如果选A呢？

则需要确定恢复交易记录所支出的费用金额，也应是一个客观明确的数额。

case2

客服李四上班时边刷淘宝边做账单，结果看串行，把账单填错了。

问题：① 账单是否还有机会更正？

A有机会

B没机会

不用犹豫，果断选A。

客户看到错误的账单还坚持付款的情况，非常鲜见。

大多数情况是有机会更正的，比如通知客户忽略该账单、补发更正后的新账单或在下期账单中多退少补等。

② 账单的更正或补发，是否会导致公司或客户产生额外费用？

A不产生

B产生

如果选A，不产生额外费用，则意味着：

既可更正错误，又不产生额外费用，那么就是没有损失，不需要扣工资。

如果选B呢？

如果产生了额外费用，同上，需要确认费用金额，需要一个客观确定的数额。

综上，Step1，先要确定损失数额。

数额确定之后，就可以直接全部扣掉了吗？

——NO，并不能。

《工资支付暂行规定》第十六条：

……经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。

但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。

若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

综上，Step2，根据损失数额逐月扣除。且，每月扣除的金额不得超过员工当月工资的20%，且扣除后的剩余工资不得低于当地月最低工资。

我还有问题！

Q1我们就不按月扣，就要一次性扣掉行不行？

答：需要取得员工书面同意，建议就赔偿事项与工资发放事项签订一份比较具体的协议。

Q2我们不扣工资，直接让员工向公司支付赔偿可不可以？

答：《工资支付暂行规定》第十六条：

……经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。

“可”解释为可以，而非应当，即，可以扣，也可以不扣。

如果双方达成一致，由员工另行支付给公司，并没有什么问题。

Final问题：无论损失有多大，都可以全部让员工承担吗？全部，承担，吗？

答案是：不一定。

需要根据多种因素确定，包括但不限于员工的过错程度、收入水平，公司管理水平、经营风险等因素。。。

以上文章来源于讲雇事

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